Pour les vendeurs et vendeuses en boutique : moins d'appels perdus au comptoir.
Vous servez, vous conseillez, vous faites goûter et vous préparez les paniers. Vous voulez que le téléphone ne sonne plus dans le vide pendant que vous coupez le fromage, et que les commandes à retirer soient claires.
Vendeur(se) en boutique
BordeauxPlus aucun appel perdu au comptoir.Ce qui vous coûte, et ce que nous changeons.
Ce que vous vivez chaque semaine, et la réponse que nous y apportons.
Il y a la queue au comptoir, et le client qui voulait réserver un plateau pour samedi tombe sur la messagerie.
Chaque appel manqué déclenche un SMS avec un lien de commande et un rappel programmé.Un panier noté sur un carnet, un autre par mail, un troisième sur un post-it : le samedi, il en manque toujours un.
Les commandes à retirer arrivent au même endroit, avec le nom, la date et le contenu.Les clients repartent contents de vos conseils, mais personne ne pense à laisser un avis.
Un message après l'achat ou le retrait demande un avis Google, sans que vous ayez à y penser.Ce que nous mettons en place.
Chaque service a sa page pour épiceries fines.
Patience et longueur de temps font plus que force ni que rage.
Chaque semaine, quatre lignes.
Pas de rapport de quarante pages : ce qui vous aide à décider.
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Urbana Mobilierde ventes organiques supplémentaires dès les premiers mois×12Moose Knucklesde retour sur la dépense publicitaire×10Vans Canadade retour sur la dépense publicitaire×7Converse Canadade retour sur la dépense publicitaire×8Norden Projectde retour sur la dépense publicitaireDes dizaines de k$Urbana Mobilierde ventes organiques supplémentaires dès les premiers moisCe que vous voulez savoir.
Faut-il changer de téléphone ?
Non. Nous branchons les appels manqués de votre ligne actuelle. Le message et le rappel partent seuls.
Est-ce compliqué à utiliser au comptoir ?
Non. Vous voyez les commandes et les rappels sur un téléphone ou une tablette. Rien n'est saisi en double.
Les clients peuvent-ils commander avant les fêtes ?
Oui. Un formulaire de précommande permet de réserver plateaux et paniers. Le client choisit son créneau de retrait.
Ils en parlent mieux que nous.
« Iaba est une super équipe ! À l'écoute, hyper compétente et pragmatique. »
Jean François LouvierKeyzakoUne réponse pour chaque rôle de la épicerie.
Chacun voit ce qui compte pour lui.
Vos prochains gourmets cherchent déjà.
×12 de retour sur la dépense publicitaire · Moose Knuckles, avant iaba
Cinq questions, deux minutes, une réponse immédiate.
