Protection des données
Politique de confidentialité de Sonar
Ce qu'on collecte quand vous utilisez Sonar, à quoi ça sert, qui y a accès, combien de temps on le garde et comment reprendre la main. Conforme au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.
Qui est responsable
Sonar by iaba est un service de suivi de la visibilité dans les réponses des intelligences artificielles, édité par la société iaba, SAS au capital de 2 000 €, 12 rue Mie d'Aghonne, 31200 Toulouse (SIREN 940 582 851, RCS Toulouse). iaba est responsable du traitement des données décrites ici.
Cette politique couvre l'application Sonar (sonar.iaba.tech), le formulaire de création de compte Sonar sur iaba.tech, les rapports et les e-mails envoyés par Sonar. Pour le reste du site iaba.tech, voir la politique de confidentialité d'iaba.
Les données que Sonar traite
Sonar ne collecte pas de données sur les visiteurs de votre site, et ne vous demande aucune donnée sensible.
Pourquoi, et sur quelle base
Vos données ne sont jamais vendues.
Les moteurs IA que Sonar interroge
Pour mesurer votre visibilité, Sonar pose vos prompts à ChatGPT (OpenAI), Claude (Anthropic), Gemini et aux AI Overviews (Google) et à Perplexity, par leurs offres API professionnelles ou par des services de collecte de résultats de recherche. Sonar utilise aussi des modèles d'IA pour reformuler vos idées de sujets et rédiger les contenus de l'offre Protocole.
Les prompts portent sur votre marché, pas sur des personnes : n'y saisissez pas de données personnelles. Les réponses relevées sont des réponses publiques des moteurs.
Données Google (Search Console et Analytics)
Sonar vous permet de connecter votre compte Google pour afficher, dans votre espace Sonar, les données de votre site issues de la Search Console et de Google Analytics. Cette connexion est facultative : vous l'activez vous-même depuis la rubrique « Trafic Google », et vous pouvez la couper à tout moment.
Ce que Sonar lit
- L'adresse e-mail du compte Google connecté, pour savoir quel compte est relié à votre espace.
- La liste de vos propriétés Search Console et Google Analytics, pour retrouver celle de votre site.
- Search Console, en lecture seule : clics, impressions, taux de clic, position moyenne et requêtes par page, et l'état d'indexation de vos pages.
- Google Analytics, en lecture seule : visites, visites engagées et conversions par page et par source de trafic. Ce sont des chiffres agrégés : Sonar ne reçoit aucune donnée permettant d'identifier vos visiteurs.
Ce que Sonar envoie
À votre demande, ou automatiquement à la mise en ligne d'un article produit par Sonar, Sonar signale à Google l'adresse de la page publiée sur votre site pour en demander l'exploration. Rien d'autre.
Utilisation
Ces données servent uniquement à vous montrer, dans votre espace et dans vos rapports Sonar, l'indexation et le trafic de vos pages, et à demander l'indexation de vos nouvelles pages. Elles ne sont jamais vendues, jamais utilisées à des fins publicitaires, jamais utilisées pour entraîner des modèles d'intelligence artificielle, et jamais transmises à des tiers, hors sous-traitants techniques nécessaires au service (section 06). L'équipe iaba n'y accède que pour assurer le service que vous avez demandé (accompagnement, support), pour des raisons de sécurité ou si la loi l'exige.
Conservation et suppression
L'autorisation donnée à Google est conservée de façon sécurisée, n'est jamais affichée dans l'application et n'est utilisée que par les systèmes de Sonar. Les données sont conservées tant que la connexion est active. Si vous déconnectez Google, l'autorisation est révoquée immédiatement et les données Google de votre espace sont supprimées sous 30 jours. Vous pouvez aussi demander leur suppression à contact@iaba.tech.
Couper l'accès
Dans Sonar : rubrique « Trafic Google », menu « ⋯ », « Déconnecter Google ». Ou depuis votre compte Google : myaccount.google.com/permissions.
Conformité aux règles de Google. L'utilisation et le transfert à toute autre application, par Sonar by iaba, des informations reçues des API Google respectent le Règlement sur les données utilisateur des services d'API Google, y compris les exigences relatives à l'utilisation limitée (Limited Use).
Sonar by iaba's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
Qui y a accès
Vos données sont accessibles à vous, aux personnes de votre entreprise à qui vous donnez un accès, et à l'équipe iaba pour assurer le service. Un lien de partage donne un accès en lecture seule, limité dans le temps.
iaba fait appel à des sous-traitants techniques, encadrés par un accord conforme à l'article 28 du RGPD, notamment :
- Base de données : Airtable.
- Automatisation : serveurs d'automatisation opérés par iaba.
- Moteurs et modèles d'IA : OpenAI, Anthropic, Google, Perplexity.
- Résultats de recherche : SerpAPI, DataForSEO.
- E-mails : Google Workspace, Resend.
- Hébergement du site : Hostinger.
La liste à jour est disponible sur simple demande à contact@iaba.tech.
Transferts hors de l'Union européenne
Certains sous-traitants sont établis ou hébergent des données aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées : clauses contractuelles types de la Commission européenne ou adhésion du prestataire au Data Privacy Framework UE États-Unis.
Combien de temps on garde vos données
Sécurité
- Accès par compte personnel protégé par mot de passe.
- Liens de partage en lecture seule, qui expirent.
- Les accès de publication et les autorisations Google ne sont jamais affichés dans l'application.
- Chaque modification est journalisée avec son auteur, la date et l'heure.
- Accès de l'équipe iaba limité aux personnes qui en ont besoin.
En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits, vous et la CNIL serez informés dans les conditions prévues par le RGPD.
Cookies et stockage local
L'application Sonar n'utilise ni cookie publicitaire ni outil de mesure d'audience. Elle garde seulement dans votre navigateur votre session (le temps de l'onglet) et quelques préférences d'affichage (thème clair ou sombre, période choisie, fenêtres déjà vues). Ce stockage est strictement nécessaire au fonctionnement et ne demande pas de consentement.
Les cookies de la page de présentation sur iaba.tech relèvent de la politique de confidentialité d'iaba.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les rectifier, les faire effacer, en limiter l'usage, les récupérer dans un format lisible, vous opposer à leur traitement (notamment aux e-mails d'information) et définir des directives pour après votre décès.
Pour exercer ces droits ou supprimer votre compte Sonar : contact@iaba.tech. Réponse sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.
Modifications
Cette politique peut évoluer avec Sonar ou la réglementation. La date de mise à jour figure en haut de page. En cas de changement important, les clients sont prévenus par e-mail ou dans l'application.
