Pour les secrétaires et coordinatrices : des plans de traitement suivis sans relance à la main.
Vous tenez l'agenda, présentez les devis et suivez les plans de traitement longs. Vous voulez savoir où en est chaque patient sans tenir une liste à part, et que les messages partent au bon moment, avec le bon ton.
Secrétaire ou coordinatrice
MontpellierChaque plan suivi sans relance manuelle.Ce qui vous coûte, et ce que nous changeons.
Ce que vous vivez chaque semaine, et la réponse que nous y apportons.
Vous notez les devis à rappeler dans un cahier, et la journée passe sans que vous ayez le temps.
cabine envoie un message d'information au bon moment après chaque devis, avec le ton fixé par le praticien.Après la première séance, le patient ne reprend pas rendez-vous pour la suite, et personne ne s'en aperçoit.
Chaque plan garde ses étapes, et un rappel part quand la suivante n'est pas encore programmée.Formulaire du site, agenda en ligne, messagerie, appels : vous recoupez tout à la main.
Toutes les demandes arrivent dans un seul fil, avec leur source et leur état.Ce que nous mettons en place.
Chaque service a sa page pour cabinets dentaires.
La parole est moitié à celui qui parle, moitié à celui qui l'écoute.
Chaque semaine, quatre lignes.
Pas de rapport de quarante pages : ce qui vous aide à décider.
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Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3
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Antoine Laounnouveaux clients en clinique×2Clinicarede chiffre d'affaires annuel700 k$Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3Le Centre de Médecine et Chirurgie Esthétiqueleads venus du référencement naturel100 %Healthmarkdu trafic historique conservé à la refonteNombreuxAntoine Laounnouveaux clients en cliniqueCe que vous voulez savoir.
Est-ce que je dois changer d'agenda ou de logiciel ?
Non. Nous gardons vos outils et nous nous branchons sur votre agenda en ligne, sans accès au dossier médical.
Puis-je arrêter les messages pour un patient ?
Oui, à tout moment. Et dès qu'un patient répond ou prend rendez-vous, les messages s'arrêtent.
Qui fixe le ton des messages ?
Le praticien, avec vous. Les messages restent informatifs et sobres, conformes au code de déontologie.
Ils en parlent mieux que nous.
« L'impact de la refonte UX a été immédiat. Les patients ne se perdent plus sur le site, ils prennent rendez-vous. Tripler notre CA en un an a changé la vie de la clinique. »
Une réponse pour chaque rôle du cabinet.
Chacun voit ce qui compte pour lui.
Vos prochains patients cherchent déjà.
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Cinq questions, deux minutes, une réponse immédiate.
