Centres d'imagerie · Manipulateur radio référent

Pour les manipulateurs radio référents : des patients qui arrivent préparés à l'examen.

Vous installez les patients, appliquez les protocoles et tenez le rythme des vacations. Vous voulez que chacun arrive à l'heure, avec son ordonnance, à jeun quand il le faut, et en sachant comment se passe l'examen.

Ce que nous faisons pour vous

Consignes de préparation envoyées avant l'examenMoins d'examens reportésPatients informés du déroulé

Manipulateur radio référent

ToulouseDes patients prêts pour l'examen.

France, Belgique, Suisse, Luxembourg et le Québec

Votre quotidien

Ce qui vous coûte, et ce que nous changeons.

Ce que vous vivez chaque semaine, et la réponse que nous y apportons.

Un examen reporté faute de préparation

Le patient n'est pas à jeun pour un scanner injecté, et le créneau est perdu.

Les consignes de préparation partent avec la confirmation et le rappel, selon le type d'examen.

Des patients anxieux sur la table

Un patient découvre le bruit de l'IRM une fois installé, et l'examen prend beaucoup plus de temps.

Une page par examen explique le déroulé, la durée et ce que l'on ressent, et elle est envoyée avant le rendez-vous.

Les retards qui s'enchaînent

Un patient arrive en retard parce qu'il n'a pas trouvé le parking ou l'entrée, et toute la vacation glisse.

Le rappel indique l'accès, le parking et l'heure d'arrivée conseillée.

Pour vous

Ce que nous mettons en place.

Chaque service a sa page pour centres d'imagerie.

01Messages de préparationLes consignes envoyées avant chaque examen.02Pages par examenLe déroulé expliqué avant l'arrivée en salle.03Rappels de rendez-vousL'heure, l'accès et la préparation rappelés la veille.04Assistant IALes questions pratiques sur la préparation traitées à toute heure.

Dans les champs de l'observation, le hasard ne favorise que les esprits préparés.

Louis PasteurChimiste et biologiste, doyen de la Faculté des sciences de Lille

Ce que vous voyez

Chaque semaine, quatre lignes.

Pas de rapport de quarante pages : ce qui vous aide à décider.

1Les consignes envoyéesPar type d'examen

2Les examens reportésEt leur motif

3Les rendez-vous confirmésLa veille

4Les pages les plus luesAvant l'examen

Résultats · Santé, MedTech et beauté

×2Clinicarede chiffre d'affaires annuel 700 k$Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3Le Centre de Médecine et Chirurgie Esthétiqueleads venus du référencement naturel 100 %Healthmarkdu trafic historique conservé à la refonte NombreuxAntoine Laounnouveaux clients en clinique ×2Clinicarede chiffre d'affaires annuel 700 k$Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3Le Centre de Médecine et Chirurgie Esthétiqueleads venus du référencement naturel 100 %Healthmarkdu trafic historique conservé à la refonte NombreuxAntoine Laounnouveaux clients en clinique

Vos questions

Ce que vous voulez savoir.

Qui écrit les consignes de préparation ?

Nous les préparons à partir de vos protocoles, un radiologue les valide. Elles partent ensuite selon l'examen.

Les consignes peuvent-elles varier selon l'examen ?

Oui. Scanner injecté, IRM, échographie, mammographie : chaque type d'examen a ses propres consignes.

Les messages contiennent-ils des données de santé ?

Non. Ils contiennent l'heure, le lieu et la préparation générale de l'examen. Aucune donnée médicale.

Avis clients

Ils en parlent mieux que nous.

« L'impact de la refonte UX a été immédiat. Les patients ne se perdent plus sur le site, ils prennent rendez-vous. Tripler notre CA en un an a changé la vie de la clinique. »

Jean-François LarocqueCEO, Clinique Motivation Minceur
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