Pour les ophtalmologistes : un agenda mieux tenu, moins d'appels.
Votre agenda est plein, les délais sont longs, et le téléphone ne s'arrête pas. Vous voulez que les patients trouvent une information juste sur les actes et les délais, que les rendez-vous oubliés se libèrent à temps, et que votre secrétariat respire.
Ophtalmologiste
BordeauxUn agenda tenu, moins d'appels.Ce qui vous coûte, et ce que nous changeons.
Ce que vous vivez chaque semaine, et la réponse que nous y apportons.
Avec des mois de délai, chaque rendez-vous oublié est un créneau perdu pour un autre patient.
Un rappel part avant la consultation avec un lien pour confirmer ou annuler. Le créneau libéré est proposé aux patients en attente.Entre les examens, les demandes de rendez-vous et les questions pratiques, la ligne est toujours occupée.
Les appels manqués sont rappelés ou redirigés vers l'agenda en ligne, et les questions fréquentes trouvent leur réponse sur vos pages.Chirurgie réfractive, cataracte, suivi du glaucome : les patients arrivent avec des idées fausses lues ailleurs.
Des pages d'information sur les actes, les examens préalables et les contre-indications. Aucune promesse de résultat visuel.Ce que nous mettons en place.
Chaque service a sa page pour ophtalmologistes et opticiens.
Le mieux est l'ennemi du bien.
Chaque semaine, quatre lignes.
Pas de rapport de quarante pages : ce qui vous aide à décider.
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Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3
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Healthmarkdu trafic historique conservé à la refonteNombreuxAntoine Laounnouveaux clients en clinique×2Clinicarede chiffre d'affaires annuel700 k$Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3Le Centre de Médecine et Chirurgie Esthétiqueleads venus du référencement naturel100 %Healthmarkdu trafic historique conservé à la refonteCe que vous voulez savoir.
Est-ce compatible avec le code de déontologie médicale ?
Oui. Les contenus restent informatifs : actes pratiqués, délais, accès, sans promesse ni témoignage. Vous validez chaque texte.
Pouvez-vous travailler la chirurgie réfractive ?
Oui, avec des pages d'information sur les techniques, les examens préalables et les contre-indications, et un suivi des demandes de bilan.
Combien de temps cela me demande-t-il ?
Un appel de cadrage, la relecture des textes, puis un point régulier. Le reste est fait par l'équipe iaba et par les automatisations.
Ils en parlent mieux que nous.
« L'impact de la refonte UX a été immédiat. Les patients ne se perdent plus sur le site, ils prennent rendez-vous. Tripler notre CA en un an a changé la vie de la clinique. »
Une réponse pour chaque rôle du centre.
Chacun voit ce qui compte pour lui.
Vos prochains patients cherchent déjà.
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Cinq questions, deux minutes, une réponse immédiate.
