Pour les orthoptistes : des patients qui arrivent préparés à l'examen.
Vous réalisez les examens préalables, les bilans et souvent la rééducation, dans un temps compté. Vous voulez que les patients arrivent à l'heure, avec leurs lunettes et leurs anciennes ordonnances, en sachant comment se passe l'examen.
Orthoptiste
BordeauxLe bilan commence avant le rendez-vous.Ce qui vous coûte, et ce que nous changeons.
Ce que vous vivez chaque semaine, et la réponse que nous y apportons.
Pas de lunettes, pas d'ancienne ordonnance, ou personne pour conduire après une dilatation : l'examen se complique.
Les consignes partent avec la confirmation : quoi apporter, dilatation possible, ne pas conduire si besoin.Un patient manque une séance, le suivi prend du retard, et le créneau reste vide.
Un rappel part avant chaque séance avec un lien pour confirmer ou déplacer.Durée de l'examen, effet des gouttes, déroulé du bilan : les mêmes questions reviennent à chaque patient.
Une page d'information par examen, validée par le médecin, envoyée avant le rendez-vous.Ce que nous mettons en place.
Chaque service a sa page pour ophtalmologistes et opticiens.
Il en va de l'homme comme du vélo : ce n'est qu'en avançant qu'il garde aisément l'équilibre.
Chaque semaine, quatre lignes.
Pas de rapport de quarante pages : ce qui vous aide à décider.
Antoine Laounnouveaux clients en clinique×2
Clinicarede chiffre d'affaires annuel700 k$
Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3
Le Centre de Médecine et Chirurgie Esthétiqueleads venus du référencement naturel100 %
Healthmarkdu trafic historique conservé à la refonteNombreuxAntoine Laounnouveaux clients en clinique×2Clinicarede chiffre d'affaires annuel700 k$Clinique Motivation Minceurde chiffre d'affaires dès la première année, contre 250 k$×3Le Centre de Médecine et Chirurgie Esthétiqueleads venus du référencement naturel100 %Healthmarkdu trafic historique conservé à la refonteCe que vous voulez savoir.
Qui écrit les consignes ?
Nous les préparons à partir de vos protocoles, le médecin les valide. Elles partent ensuite selon l'examen.
Les rappels concernent-ils aussi la rééducation ?
Oui. Chaque séance prévue reçoit son rappel, et une séance manquée est signalée pour être reprogrammée.
Les messages contiennent-ils des données médicales ?
Non. Ils contiennent l'heure, le lieu et des consignes générales. Aucune donnée du dossier médical ne passe par nos outils.
Ils en parlent mieux que nous.
« L'impact de la refonte UX a été immédiat. Les patients ne se perdent plus sur le site, ils prennent rendez-vous. Tripler notre CA en un an a changé la vie de la clinique. »
Une réponse pour chaque rôle du centre.
Chacun voit ce qui compte pour lui.
Vos prochains patients cherchent déjà.
×2 de chiffre d'affaires annuel · Clinicare
Cinq questions, deux minutes, une réponse immédiate.
