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Services aéroportuaires · Chef d'escale

Pour les chefs d'escale : des demandes complètes, sans aller-retour.

Vous gérez les rotations, les équipes sur le tarmac et les imprévus, et les demandes arrivent par mail au milieu de tout cela. Vous voulez des demandes qui arrivent avec le type d'appareil, les horaires et les services, pour répondre vite sans relancer l'opérateur.

Ce que nous faisons pour vous
Type d'appareil et horaires connusDemandes au même endroitAppels rappelés entre deux rotations
Chef d'escaleChef d'escaleToulouseLa demande complète, sans aller-retour.
France, Belgique, Suisse, Luxembourg et le Québec
Votre quotidien

Ce qui vous coûte, et ce que nous changeons.

Ce que vous vivez chaque semaine, et la réponse que nous y apportons.

Des demandes incomplètes

« Un jet arrive demain, pouvez-vous l'assister ? » : sans immatriculation, ni horaire, ni services demandés.

Le formulaire demande l'appareil, les horaires, le nombre de passagers et les services attendus. Vous répondez sans aller-retour.
Des demandes perdues entre deux rotations

La demande arrive par mail à l'escale, puis se perd entre deux avions.

cabine centralise chaque demande au même endroit, avec son statut, et prévient la bonne personne.
Un téléphone impossible à tenir

Vous êtes au pied de l'avion, un opérateur appelle pour un vol de demain, et personne ne répond.

Chaque appel manqué déclenche un message et un rappel programmé. La demande arrive dans cabine avec le numéro.
Aide-toi, le Ciel t'aidera.
Jean de La FontaineFabuliste
Ce que vous voyez

Chaque semaine, quatre lignes.

Pas de rapport de quarante pages : ce qui vous aide à décider.

1Les demandes de l'escaleAppareil, horaires, services
2Les appels manquésEt leur rappel
3Les demandes en attenteEt la personne en charge
4Les vols confirmésEt leur source
Résultats · Supply chain et logistique
Vos questions

Ce que vous voulez savoir.

Les demandes arrivent-elles directement à l'escale ?

Oui, selon l'aéroport. Chaque escale reçoit ses demandes, et la direction garde la vue d'ensemble.

Faut-il changer d'outil d'exploitation ?

Non. cabine s'occupe des demandes commerciales et des appels manqués. Votre outil d'exploitation reste le même.

Peut-on adapter les questions au type de vol ?

Oui : aviation d'affaires, charter, fret. Chaque type de demande a ses questions.

Avis clients

Ils en parlent mieux que nous.

« iaba ne s'est pas contenté de faire de la publicité ou des emails. Ils ont craqué notre processus de vente industriel. Aujourd'hui, on entre dans des groupes du CAC40 où l'on n'arrivait même pas à passer le standard il y a 6 mois. »
RaphaëlDirigeant, Facom Mobility
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Votre candidature

Vos prochaines compagnies aériennes cherchent déjà.

20/mois leads grands comptes qualifiés · Cobrane

Cinq questions, deux minutes, une réponse immédiate.