Génération de leads : définition
Aussi appelé : Lead generation, Acquisition de prospects
La génération de leads est l'ensemble des actions qui amènent des prospects intéressés à laisser leurs coordonnées à une entreprise (référencement sur Google et dans les IA, publicité, contenus, formulaires, prospection directe), puis la gestion de ces contacts jusqu'à ce qu'ils soient prêts à parler à un commercial.
Concrètement
Pour une PME, la génération de leads remplace l'attente du bouche-à-oreille par des canaux mesurables. Résultat publié pour Subloisirs : de 5 à 85 demandes de devis par mois, en trois mois (voir l'étude de cas). Le volume compte moins que la qualité : 20 demandes dans votre cible valent mieux que 200 contacts hors cible.
Comment le mesurer
On mesure le nombre de leads par canal, le coût par lead (dépense ÷ leads) et surtout la part de leads devenus clients. Un CRM qui enregistre la source de chaque demande rend ces chiffres fiables.
Chez iaba
Chez iaba, atlas ajuste les pages et les publicités à partir des canaux qui apportent réellement des clients, et cabine suit chaque lead obtenu.
Rattachement : atlas
Termes liés
Pour aller plus loin
- Notre agence de génération de leadspage service
- Génération de leads (Wikipédia)source officielle
Mis à jour le 17 octobre 2026 par Ulysse Berthelot. Une erreur ou une précision ? Écrivez à contact@iaba.tech.
