Workflow : définition
Aussi appelé : Flux de travail, Flux automatisé
Un workflow est une suite d'étapes enchaînées qui automatise un processus : un déclencheur (formulaire envoyé, heure fixe, nouvel email) lance des actions successives, comme lire une donnée, la transformer, l'envoyer vers un autre outil ou prévenir une personne, sans intervention manuelle à chaque passage.
Concrètement
Un workflow remplace une tâche répétée à la main par un enchaînement qui tourne seul. Par exemple, quand un prospect remplit le formulaire de devis, un workflow peut créer sa fiche dans le CRM, envoyer un accusé de réception et prévenir le commercial. La tâche est faite à chaque fois, de la même façon, sans oubli.
Comment le mesurer
On vérifie un workflow par son historique d'exécutions : nombre de passages, réussites et erreurs. Un test avec une vraie donnée, en lisant l'entrée et la sortie de chaque étape, confirme qu'il fait ce qui est prévu.
Chez iaba
Chez iaba, les automatisations de cabine sont des workflows : réception des demandes, relances et suivi jusqu'à la signature.
Rattachement : cabine
Termes liés
Pour aller plus loin
- Notre agence d'automatisation n8npage service
- Key concept glossary (documentation n8n)source officielle
Mis à jour le 17 octobre 2026 par Ulysse Berthelot. Une erreur ou une précision ? Écrivez à contact@iaba.tech.
